Cita con Oftalmólogo/a
Alta Especialidad al cuidado de tus ojos
Política de cancelación
Política de citas y cancelaciones – VisionCare En VisionCare queremos ofrecerte la mejor atención posible y que cada cita sea una experiencia positiva. Para lograrlo, contamos con las siguientes políticas: Agendamiento de citas Todas las citas deben agendarse con antelación a través de nuestra página web, teléfono o directamente en recepción. Para garantizar tu espacio, se te solicitarán tus datos personales y número de documento de identidad. Confirmación Una vez agendada tu cita, recibirás un mensaje de confirmación por correo y/o WhatsApp. Te enviaremos recordatorios automáticos 72 horas, 24 horas y 3 horas antes de tu cita para ayudarte a no olvidarla. Reprogramación o cancelación Si necesitas reprogramar o cancelar tu cita, por favor hazlo con mínimo 24 horas de anticipación. Las cancelaciones o reprogramaciones pueden hacerse en línea, por teléfono o WhatsApp. Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación o inasistencias injustificadas afectan la disponibilidad de otros pacientes. Inasistencias En caso de no presentarte a tu cita sin previo aviso, VisionCare podrá: Registrar la inasistencia en tu historial. Solicitar un pago anticipado para tu próxima cita (en caso de reincidencia). Puntualidad Te pedimos llegar 10 minutos antes de tu cita. Si llegas con más de 15 minutos de retraso, tu cita podrá ser reagendada según disponibilidad del especialista. 📌 Nota importante: Estas políticas buscan respetar tu tiempo y el de otros pacientes, además de garantizar que todos reciban atención de calidad.
Datos de contacto
Hospital de Especialidades de La Ciudad, 3er Callejon 18 Northeast, Guayaquil, Ecuador
096 759 5840
info@visioncare.com